Trainigs shedule

Основы ITIL (v.3) - Полтава
Begin: 20.02.2012, 09:30
End: 23.02.2012, 17:30
Closing date: 19.02.2012, 23:00
Location: Киев
В рамках данного курса рассматриваются вопросы организации эффективного процесса управления подразделением технической поддержки компании на основе книг библиотеки «IT Infrastructure Library V.3», появившихся в результате систематизации накопленного мирового опыта в этой области, а также приобретаются практические навыки эффективной организации процессов управления ИТ инфраструктурой.

more ...
Расписание на март 2012 г.
13.02.2012 | 
5-7 марта ITIL v.3 - Operational Support and Analysis: поддержка сервисов - ...
Расписание на февраль 2012 г.
25.01.2012 | 
6-8 февраля - ITIL v.3 - Operational Support and Analysis: поддержка сервисов 13-15 февраля -...
Расписание на ноябрь 2011 г.
20.10.2011 | 
26-28 октября - Основы ITIL 2-4 ноября - ITIL v.3 Operational Support and Analysis: поддержка сервисов 7-10...
Расписание на октябрь
25.09.2011 | 
Понедельник, 10 Октября , 2011г. в 09:30 - Основы ITIL (v.3) Четверг, 13 Октября ,...
Расписание на сентябрь
15.08.2011 | 
5-7 сентября - Управление уровнем сервисов (Service Level Management)8-9 сентября - Управление персоналом 12-14 сентября -...
Курс Microsoft Project Server 2007/2010 ITIL Security: Information Security Management ITIL v3: Service Offerings and Agreement: complex approach IT Finance management course(Minsk) ITIL v.3: IT human resource management Базовый курс по Microsoft Outlook Расписание на октябрь Office Art: работа с рисунками, фигурами, диаграммами, объектами SmartArt в Microsoft Office Курс Microsoft Power Point Schedule for May Open Trainings (Minsk) ITIL v.3 Operational Support and Analysis Courses and Trainings Борисов Максим Продвинутый курс по Adobe Photoshop Security Management Course (Kyiv) Базовый курс по Microsoft Excel Business process modeling ITIL-SOA: MALC Управление жизненным циклом сервисов Базовый курс по Microsoft Word ITIL v3: Release, Control and Validation Курс Microsoft Project Report at the conference of power engineering specialists ITIL Foundations Расписание на февраль 2012 г. Курс Курс Курс Microsoft Access Сourses schedule for June Бизнес IT Use of ITIL in city infrastructure management processes. Курс Кочуков Андрей - Польза и проблемы внедрения Каталога услуг Audit of Information systems (SOX/COBIT) Скидки ко Дню системного администратора Audit and preparation for the ITSM project in Georgia ITIL v.3 Operational Support and Analysis: Services Support course at the platform of the Training Centre “Network Technologies”(Kyiv) What is ITIL Углубленный курс по Microsoft Word IT HR management course (Tbilisi) Kochukov Andrey Углубленный курс Microsoft Windows Семинар Cobit Foundation. Information systems management and audit. Open Trainings (Kyiv) 21-22 июля был прочитан курс Cobit 4.1 ITIL v.3 Fundamentals Расписание на ноябрь 2011 г. Кочуков Андрей - Применение процессов ITIL вне IT на примере городского управления Углубленный курс по Microsft Excel Расписание на март 2012 г. ITIL - SOA: PPO Планирование, Защита и Оптимизация сервисов ITIL Foundations v.3 course(Tbilisi) Corporate Training (Minsk) Базовый курс Microsoft Windows Базовый курс Microsoft Visio Курс Углубленный курс по Microsoft Outlook ITIL- Security management course(Tbilisi) Материалы открытой встречи «Основы ITIL. Принципы сервисно-ориентированной архитектуры» Methodology of Project Management Курс ITSM без IT Announcement Базовый курс по Adobe Photoshop Черепенин Сергей ITIL Foundation course v 3 (Kyiv) Семинар ITIL v.3 Fundamentals на площадке УЦ Softline International (Tbilisi) Расписание на сентябрь Углубленный курс по Visio 2007 IT Infrastructure Conference in Minsk Open Trainings (Tbilisi)

Базовый курс по Microsoft Outlook PDF Print E-mail
SocButtons v1.4

Базовый курс по Microsoft Outlook

Описание

Данный курс рассчитан на начинающих пользователей, не имеющих опыта работы с Microsoft Outlook. Курс дает знания, умения и прочные навыки выполненения основных операций c электронной почтой и управления контактами.

Длительность

8 часов

Предварительные требования

Опыт работы в Windows.

Содержание

Общие сведения об Outlook. Интерфейс Outlook

Справочная система Outlook

Работа с электронной почтой

  • Создание, ответ, пересылка, удаление и восстановление сообщений
  • Повторная отправка сообщения
  • Копирование и перемещение сообщений
  • Форматы сообщений
  • Подписи
  • Использование вложенных файлов
  • Некоторые параметры сообщения
  • Отметка сообщений для последующей работы
  • Получение уведомлений о доставке или прочтении сообщений
  • Получение уведомлений о поступлении новых сообщений

Обработка сообщений при помощи мастера правил

  • Создание правила на основе шаблона, "с нуля" или на основе сообщения в папке
  • Изменение, удаление, включение и отключение правил
  • Изменение порядка применения правил к сообщениям
  • Выполнение правил вручную

Фильтр нежелательной почты

Заместитель

  • Установка режима автоответчика на поступающие сообщения во время отсутствия на работе
  • Правила заместителя
  • Создание, изменение, удаление, включение и выключение правил заместителя

 

Работа с контактами

  • Создание, изменение, удаление контактов
  • Поиск контакта
  • Установка напоминания для контакта

Работа с адресными книгами

Работа с личными списками рассылки