ISS Advance

Успешные коммуникации - залог успешного ведения бизнеса.

Руководитель - подчиненный.
Заказчик - подрядчик.
Менеджер - клиент.

Полный комплекс услуг!

Обучение персонала,
выработка стратегии,
автоматизация и т.д.

Учить или не учить свой персонал?

Семинары и курсы!

Ваш шанс получить новые,
современные знания.

Техники коммуникации

Комплекс услуг

Университет бизнеса

Семинары и курсы

Комплексные решения процессного консалтинга!

Курс будет интересен инженерам тестирования и обеспечения качества..

Курс предназначен для сотрудников компаний, дает общее представление о том что такое бизнес-процесс.

Комплекс услуг по внедрению и автоматизации процессов управления ИТ сервисами согласно методологии ITIL.

Уникальные курсы пользователей ПК и MsOffice.

Однажды, прогуливаясь просторами сети, наткнулся на занимательную страничку. Вернее, это был сайт-визитка консультанта по бизнес процессам. Называлась, как ни странно, "Бизнес-процессы- это просто". Заинтересовавшись таким подходом, я перечитал мнение автора, изложенное в статье. Выглядело все более чем просто. Бизнес- процессы автор предпочитал рисовать на салфетках в местах общественного питания. Поэтому первым процессом было построение пиццерии с доставкой до потребителя. Выглядело гениально. Три процедуры: оформление доставки, изготовление пиццы, доставка и получение оплаты…

В условиях экономического кризиса перед каждым предпринимателем стоит проблема сокращения издержек на производство товара или услуги. Эффективно выполнять задачи, стоящие перед бизнесом, при минимальных затратах позволяет построение оптимальной структуры организации. Особенно актуально создание такой структуры для ІТ-подразделений и в других сферах, где используется не только труд высококвалифицированных специалистов, но и дорогостоящее оборудование и технологии.

Подробнее

Компания ООО «ИСС-ЭДВАНС» активно продвигает свои услуги на рынках Украины, Беларусь и Грузии с 2008 года. Мы представляем из себя коллектив энтузиастов IT, работающий в проектах, обучающих и всячески продвигающих методологию ITIL в широкие массы. Наша миссия - построение продуктивной схемы взаимодействия IT и бизнес заказчиков.

Подробнее

Чем вызван столь бурный интерес к ITIL? Тем, что в современном мире ни одна компания не может выжить без информационных технологий, и тем, что долгое время информационные технологии рассматривались как один из ключевых факторов, обеспечивающих стратегическое преимущество на рынке.

Понять ITIL — значит «правильно применять» - и наши статьи помогут Вам с этим.

Подробнее

Ошибка

JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 82

Хочу выразить благодарность за отличную работу, доступность изложения и доступные практические примеры курса основы ITILv3.

Благодаря Вам я узнал много нового и смог по новому взглянуть на свою работу, также я получил ответы на интересующие меня вопросы на курсе основы ITILv3.

Благодаря курсу основы ITILv3 я четко разграничила для себя отличие второй и третей версии ITIL. Ознакомилась с новыми процессами. Получила множество практических примеров.

На курсе основы ITILv3 я получила знания которые буду применять на практике.

Благодаря курсу ITILv3 Fundamentals появились идеи как изменить организацию работы моего подразделения, а также как улучшить методы работы с нашими заказчиками.

Благодаря курсу ITILv3 SOA1 я детально разобрался в структуре договоров SLA и теперь понимаю как я могу улучшать наши сервисы.

Полученные знания на курсе ITILv3 SOA1 позволят лучше организовать процесс поддержки пользователей в нашей организации.

Уважаемый Андрей Олегович, выражаем Вам и Вашей компании большую благодарность за плодотворное сотрудничество с АОА "САРАДЖИШВИЛИ"