Грамотное построение бизнеса в современных условиях – дело крайне сложное. Можно месяцами работать над оптимизацией производственных процессов, схемой управления персоналом или способами сокращения затрат, НО так и не добиться желаемых результатов.
Дальнейший сценарий развития событий предсказать не сложно – бизнес перестаёт развиваться, превращается в рутину и начинает постепенно угасать.
Начиная с 2008 года, мы эффективно сотрудничаем с известными компаниями Украины, Грузии и Белоруссии. Мы помогаем оптимизировать ITSM процессы, настроить работу бизнеса так, чтобы он приносил не только максимально возможную прибыль, но радовал всех, кто так или иначе с ним связан.
Кто мы?
Мы – дружный коллектив уверенных в себе IT специалистов, объединивших свои знания, опыт и творческий потенциал под брендом ООО «ИСС-ЭДВАНС».
Чем мы занимаемся?
Мы успешно продвигаем методологию ITIL в широкие массы. Занимаемся проведением практикумов, тренингов и семинаров на территориях РФ, Украины, Белоруссии и Грузии.
Главной миссией ООО «ИСС-ЭДВАНС» является - построение продуктивной схемы взаимодействия IT и бизнес заказчиков и, как следствие, повышение эффективности работы бизнеса в целом.
Мы знаем как превратить рядовых сотрудников, занимающихся управлением Информационными системами из разряда "компьютерщиков и тех. поддержки" в полноценных бизнес-партнеров, принимающих непосредственное живое участие в развитии бизнеса.
Зачем это нужно?
Сложно переоценить важность влияния ITIL технологий на любую из областей современного социума. Применение на практике методик ITIL, позволяет не только сэкономить финансовые затраты, но и максимально эффективно распределить единственно ценный ресурс в нашей жизни – время.
Почему именно ООО «ИСС-ЭДВАНС»?
Эффективность нашей работы – проверена временем. Уникальные прогрессивные методики ООО «ИСС-ЭДВАНС» зарекомендовали себя, как максимально эффективный инструмент оптимизации и моделирования бизнес-процессов.
Вы действительно дорожите собственным делом, стремитесь к развитию и процветанию? Тогда специалисты компании ООО «ИСС-ЭДВАНС» готовы к продуктивному сотрудничеству.
НАШИ ПРОЕКТЫ
Внедрение процессов управления Инцидентами, Конфигурациями, Изменениями Raiffaisen Bank AVAL.
Цель проекта: разработать и внедрить процессы управления инцидентами, конфигурациями, изменениями. Автоматизировать процессы с помощью HP OpenView 4.5
Роль в проекте: Проведение тренингов по внедренным процессам, консультации для исполнителей.
Внедрение процессов управления Инцидентами, Конфигурациями банк "Финансы и Кредит"
Цель проекта: разработать и внедрить процессы управления инцидентами, конфигурациями.
Роль в проекте: Аудит, консультирование, внедрению разработанных процессов, проведение тренингов по внедренным процессам для исполнителей.
Разработка концептуальной модели процесса управления конфигурациями для использования в подразделении отвечающем за логистику по скоропортящимся продуктам для ритейловой компании "Х-5" (РФ).
Внедрение процессов управления Инцидентами, Конфигурациями, Изменениями компания "ДеНово".
Цель проекта: разработать и внедрить процессы управления инцидентами, конфигурациями, изменениями. Автоматизировать процессы с помощью Axios assyst 8.0. Аудит процессов управления Инцидентами, Конфигурациями, Изменениями в компании ISP Caucasus- OnLine (Грузия).
Роль в проекте: Аудит, консультирование, проведение обучения для ключевых исполнителей.
Проведение тренингов и обучений:
Украина: Райффайзен банк АВАЛЬ Корпоративный тренинг по внедренным процессам, все региональные дирекции по Украине, общее число около 5000 слушателей.
Банки: "Финансы и кредит", "Индекс", "Укрсиб", "Укргаз", "Укрэксим", "Укрсоц".
Ритейлы: "Фоззи", "Велика Кишеня".
Интеграторы: "Инком", БМС-кансалтинг.
Другие компании. Курсы ITIL
Россия:
"РосИнформРесурс" - корпоративный тренинг по ITIL, консультирование по внедрению процессов для outsours обслуживания для компании "Аэрофлот" УЦ "Трайтек" - проведение открытых тренингов для заказчиков учебного центра.
Беларусь:
Чтение тренингов по ITIL в УЦ "Сталкер Медиа". Клиенты: "Белросбанк", "Белсвисбанк", "Банк Москва-Минск", "Велком GSM", другие компании.
О НАС ГОВОРЯТ
В текущем году в ОАО «Банк Эсхата» были проведены занятия по курсу «Основы ITIL» и «ITIL OSA1». Курсы провел тренер – Андрей Кочуков. Состав группы слушателей состоял из высшего руководство банка, менеджеров среднего звена бизнес-подразделений банка и ИТ. Соотношения участников от бизнеса и ИТ составило 60% на 40%.
Занятие прошли успешно и в этом заслуга тренера, который преподнес материал в разрезе интересов бизнеса и ИТ. Помимо профессионального изложения теоретических вопросов курса, были предоставлены исчерпывающие ответы на многочисленные вопросы аудитории, тренер делился своим богатым практическим опытом. Активность участников от бизнеса в обсуждении вопросов было подтверждением вовлечения их в учебный процесс. По результатам занятий появилось новое понимание методов и путей вовлечения ИТ в бизнес процессы банка и формы построения взаимоотношений между ИТ и бизнесом.
Выражаю огромную благодарность тренеру курсов, который является профессионалом в области внедрения процессов ITIL и прекрасным преподавателем. Я рекомендую Андрея Кочукова всем, кто нуждается в качественном обучении по тематике ITIL.
Глава Департамента ИТ
ОАО «Банк Эсхата» Ходжаев В.Ф.