Университет бизнеса
Программа обучающего курса «Университет Бизнеса»
1. Инструменты принятия управленческих решений
- Управленческая экономика и учет
- Что такое бухгалтерский учет
- Что такое управленческий учет
- Что такое налоговый учет
- Особенности ведения учета для малых предприятий и частных предпринимателей
- Финансовый менеджмент
- Бюджетирование
- Учет затрат
- Возмещение
- ROI и ТСО
- Ценообразование и управлениеценой
- Маркетинг и менеджмент
- Понятие рынка
- Понятие целевых групп
- Формирование спросом
- Реклама и маркетинг
- Оценка эффективности рекламы
2. Организационное совершенство
- Бизнес процессы, проектирование и управление
- Понятие бизнес процесса
- Как создать бизнес процесс
- Инструменты бизнес проектирования
- Управление бизнес процессами
- BSC
- Управление проектами
- Разница между процессом и проектом
- Методика управления проектами
- Управление командой проекта
- Управление результатом проекта
- Управление персоналом
- Что такое управление персоналом
- Задачи, которые ставятся перед персоналом
- Управление и мотивация персонала
- Аудит мощностей, непрерывность и безопасность бизнеса
- Контроль рисков
- Управление рисками
- Определение ключевых мощностей
- Создание плана по мощности
- Построение системы управления непрерывностью
3. Стратегические перспективы
- Стратегическое управление/ бизнес-симуляция (кейсовая бизнес игра)
- Управление изменениями
- Что такое изменения
- Как контролировать изменения
- Как контролировать результаты изменений
- Корпоративное управление
- Построение стратегии развития
- Перспективное планирование
- Контроль выполнения планов
- Корректировка планов
- Создание ценности для акционеров
4. Национальная бизнес среда
- Правовое окружение современного бизнеса
- Нормативная база для малых предприятий и частных предпринимателей
- Правовая база
- Разрешение трудовых споров
- Разрешение споров с бизнес партнерами
- Возможные "подводные камни" с законодательством
- Налоговая система Украины
- Типы налогообложения
- Выбор системы налогообложения
- Порядок отчетности
- Зарплата
- Документооборот
- Необходимые документы
- Коммерческие предложения
- Договора сотрудничества
- Договора на поставку
- Контроль выполнения договоров
- Практикум документирования
5. Международное бизнес-окружение (опционально)
- Мировая практика налогообложения
- Международные финансовые рынки и финансовые институты
- Менеджмент внешнеэкономической деятельности (юридические аспекты)
- Международный маркетинг
- Международный управленческий и бухгалтерский учет
6. Планирование
- Общее понятие о планировании (что такое планирование, необходимость планирования).
- Стратегическое планирование (понятие, назначение):
- Мечта, мотивация, миссия.
- Цель (постановка цели, сегментирование цели на этапы, переходные цели, измеримость в единицах – количество/соотношение, мониторинг достижений, гибкость целей).
- Технологии планирования (простое, приоритетное, метод «шести задач», правило Парето, «АВС» и др.).
- Планирование личного и рабочего времени (тайменеджмент, аутсорсинг, сбалансированное время, техники работы со временем).
- Повышение эффективности труда (используя навыки работы со временем, уменьшать периоды выполнения традиционных или автоматических задач, высвобождение времени на другие задачи – отдых и развитее).
- Управление временем (понятие, назначение):
- Новые технологи планирования (майндмэпинг, мозговой штурм и др.).
- Подбор индивидуальной ниши для предпринимателя в его бизнес деятельности (учитывая все индивидуальные особенности, склонности и возможности)*.
- Коучинг (консультативное сопровождение предпринимателя на протяжении его деятельности, преодоление кризисов)*.
7. Продвижение
- Общие понятия о коммуникации (законы и формы движения и влияния информации).
- Презентация себя (деловой вид и деловой стиль общения, манеры, обороты речи, профессиональные штампы).
- Презентация продукта:
- Проекты (способы и модели презентаций, организация мероприятий).
- Реклама (основы рекламной деятельности, особенности рекламы и работы с потребителями и рекламопроизводителями).
- Связи с общественностью (PR) (понимание сути «PR», налаживание отношений и позитивного имиджа с партнёрами и потребителями продукции, основные понятия о деятельности «PR»).
- Проведение переговоров (основы, формы и правила ведения переговоров с клиентами, партнёрами).
- Коммуникация с подчинёнными (налаживание простых и работающих форм передачи информации между работниками и начальниками).
- Тренинг по развитию коммуникативных способностей (определение коммуникативного типа собеседника, выработка тактических коммуникативных форм, преодоление стеснительности или комплексов по общению)*.
8. Построение коллектива
- Общее понятие о психологии отношений (строение человеческой психики и закономерности проявления, реагирования, потребностей).
- Правила набора и работы с персоналом (HR).
- Дупликация руководителя (способы делегирования полномочий, взращивание заместителей, начальников среднего звена, высвобождение времени руководителя для стратегического руководства).
- Построение отношений (законы отношений в бизнесе и производстве, новые модели взаимоотношений руководителей и подчинённых, отход от традиционных методов, повышение эффективности взаимоотношений и работы).
- Разрешение конфликтов (выявление потребностей, работников или групп внутри коллектива, сбалансирование интересов работодателя, работников и отдельных лиц).
- Формирование корпоративной этики (назначение корпоративной этики, изменение системы ценностей работников и повышение их эффективности).
- Эмоциональный интеллект (современные способы использования духовно-эмоционального состояния человека в повышении комфортности и эффективности его работы).
- Подбор руководителю индивидуального стиля поведения (учитывая психологическую уникальность каждого человека, возможен подбор индивидуального стиля работы с персоналом).*
9. Дополнительные спецкурсы и практические занятия*
- Юридическая практика
- Бухгалтерия
- Написание коммерческого предложения или бизнес-плана
- Оформление документов, деловой документооборот
- Принятие на работу персонала
- Другие различные практические советы
* - дополнительные модули по выбору
Более подробная схема обучения: скачать (pdf), скачать (html)
Записаться на курс или получить консультацию