Андрей Кочуков

Интенсивный стиль преподавания, позволяющий слушателям понять каким образом можно применить полученные знания в практической деятельности. Богатый практический опыт, самостоятельного применения знаний, излагаемых в течении курсов.

Курсы:

Управление процессами (ITIL):

• Основы ITIL v4. Принципы организации ИТ подразделения компании
• ITIL v.4 Operational Support and Analysis: поддержка сервисов
• ITIL v4: Service Offerings and Agreement: комплексный подход* (SLM+ Управление
• финансами)
• ITIL v4: Release, Control and Validation
• ITIL v4: Управление персоналом ИТ

• Основы ITIL v3. Принципы организации ИТ подразделения компании
• ITIL v.3 Operational Support and Analysis: поддержка сервисов
• ITIL v3: Service Offerings and Agreement: комплексный подход* (SLM+ Управление
• финансами)
• ITIL v3: Release, Control and Validation
• ITIL v3: Управление персоналом ИТ
• ITIL: Управление Информационной Безопасностью
• Планирование, Защита и Оптимизация сервисов
• Управление жизненным циклом сервисов

Управление и Аудит (COBIT):

• COBIT 4.1. Основы методологии аудита
• COBIT 5.0 Основы методологии
• Аудит информационных систем SOX/COBIT
• Введение в управление непрерывностью бизнеса на основе ISO-22301

Управление проектами:

• PMBOK – основы
• Правила написания технической документации
• Управление IT проектами
• SСRUM. Гибкие технологии управления проектами (AGILE)

Бизнес проектирование:

• Моделирование бизнес-процессов BPMn
• Введение в управление непрерывностью бизнеса на основе ISO 22301

Управление информационной безопасностью:

• Построение СУИБ (система управления информационной безопасностью) на основе рекомендаций ISO 27000
• Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS v.3.1)
• ITIL Security: Управление Информационной Безопасностью

Курсы проводятся в:

Украине, России, Белоруссии, Грузии, Азербайджане, Таджикистане, Казахстане, Израиле.

Тренер широко известен, как на родине, так и за её пределами как компетентный и опытный специалист- практик. Обучение проходили специалисты таких компаний как :

Украина:

• Банки:
• Райффайзен банк Аваль
• Финансы и кредит
• Про Кредит банк
• Проминвест
• ВТБ
• Unicredit
• Universal
• Укрсоц банк
• СберБанк России
• Телеком операторы:
• Киевстар
• МТС
• Производственные компании:
• КРАЗ
• ДТЭК
• МетИнвест
• ЕвРАЗ
• Мироновский хлебопродукт
• Медиа:
• СТБ
• Новый
• ICTV
• Inter
• ТРК Украина
• Ритэйл:
• Велика кишеня
• Фоззи
• Ашан
• Leroy Marlen
• Интеграторы:
• Инком
• БМС Консалтинг
• Verna
• Академия Наук Украины

Другие компании

Белорусь:

• Телеком операторы:
• Velcom GSM
• Банки:
• Белсвисс банк
• Белагропром банк
• Банк Москва-Минск
• Интеграторы:
• Профиленд
• Марко

Другие компании.

Грузия:

• Телеком операторы:
• Cavcasus Online
• Beeline Georgia
• Гос. Сектор:
• Georgian railway
• Национальный банк
• Национальный процессинговый центр
• ТЭК:
• Telasi
• Gulf
• Socar Georgia
• Teketa Motors

Другие компании

Азербайджан:

• NAR Mobile
• Министерство социальной защиты
• Министерство по чрезвычайным ситуациям

Казахстан:

• Beelline
• Caspian

Также представители разных компаний и государственных структур России, Израиля.

Профессиональный опыт:

2009 - 2021      LLC "ISS-Advance"

Директор, ведущий специалист

Проведение тренингов ITIL, COBIT, PMBOK, SСRUM (AGILE), СУИБ

Руководство и участие в проектах по ITSM, инфраструктурному и бизнес консалтингу

2005 –2009

Индивидуальная активность в бизнесе, партнер компании 5-55

Проведение тренингов ITIL, COBIT, PMBOK (авторские и авторизованные тренинги)

Участие в консалтинговых проектах по IT

2008-2010 – De-Novo

Старший архитектор ITSM Зоны ответственности

Консалтинг по внедрению ITSM процессов

2005-2008 – Техэксперт (Сетевые Технологии)

Консультант, тренер

Консалтинг ITSM, тренинги ITSM и Microsoft

Участие в инфраструктурных проектах и проектах ITSM

Проекты:

2007 – Внедрение ITSM процессов Райффайзен банк Аваль

Общее описание проекта

• Внедрение процессов управления инцидентами, конфигурациями и изменениями

Зоны ответственности

• Консультант, тренер по внедренным процессам

2009 – Внедрение ITSM процессов De-Novo

Общее описание проекта

• Внедрение процессов управления инцидентами, конфигурациями, изменениями, Уровнем сервиса

Зоны ответственности

• Ведущий архитектор проекта, аудитор, тренер, консультант

2012 – Внедрение ITSM процессов Новая Почта

Общее описание проекта

• Управление инцидентами, конфигурациями, изменениями, каталогом сервисов и уровнем сервисов

Зоны ответственности

• Ведущий архитектор проекта, аудитор, консультант

2012 – Программа МВА в Белорусском Государственном Университете Институт бизнеса и управления при БГУ Общее описание проекта

• Курс по управлению проектами, финансами и персоналом

Зоны ответственности

• Тренер, консультант

2014 – внедрение процессов управления Инцидентами, конфигурациями, изменениями ООО "Банк Эсхата", Худжанд, Республика Таджикистан

Сертификации:

MCP- Microsoft Certified Professional

MCSA- Microsoft Certified System Administrator

MCT- Microsoft Certified Trainer

ITIL Fundamentals (от 5-55, Москва)

ITIL Practitioner (от 5-55, Москва)

Продукты и технологии

Axios Assyst Silver accreditation

Общее образование

1991-1995 – ICI

Город, Страна

Брюссель, Бельгия Факультет

Социология Форма обучения

Очная Специальность

Социология Диплом

Ph.D

Достижения в качестве тренера

Проведено тренингов (в часах): более 30 000

Обучено студентов (чел): более 20 000

Средний бал: 4.7 (по пятибальной шкале)

Разработанные программы: Все заявленные курсы являются авторскими разработками. Также были разработаны более 10 обучающих программ для корпоративных клиентов.

Создан проект автоматизации процессов городского управления, складской логистики, управления подвижным составом (ЖД).